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Assistência Técnica

Som Automotivo JVC e KENWOOD

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Para clientes que compraram TVs da marca JVC após 2020

Esteja ciente de que essas TVs são atendidos e apoiados apenas pela Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletronicos EIRELI, e não pela JVCKENWOOD do Brasil Comércio de Eletrônicos Ltda.
Portanto, todas as solicitações de qualquer suporte, como questões operacionais / questões técnicas / devolução de informações / produtos defeituosos / reclamações / peças sobressalentes, devem ser encaminhadas apenas à Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletronicos EIRELI para tratamento.

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TVs lançados em 2020 e depois são fabricados, distribuídos, mantidos e garantidos exclusivamente pela SHENZHEN MTC CO., LTDA. JVC" é marca registrada da JVCKENWOOD Corporation e usada por esta empresa sob licença
A JVCKENWOOD Corporation concedeu licença à SHENZHEN MTC CO., LTD. para utilizar sua marca "JVC" na comercialização de produtos de TV da marca "JVC" na República Federativa do Brasil.
SHENZHEN MTC CO., LTD. designou a Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletrônicos EIRELI como seu Provedor de Serviços Autorizado para manutenção e suporte de tais produtos na República Federativa do Brasil.
Desta forma todas as questões relativas a estes produtos de TV são de responsabilidade exclusiva da SHENZHEN MTC CO., LTD. através da Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletrônicos EIRELI na República Federativa do Brasil, e NÃO da responsabilidade da JVCKENWOOD Corporation ou de qualquer uma das empresas do seu grupo, incluindo suas subsidiárias na República Federativa do Brasil.